Veilig wonen begint bij een goed werkende installatie. Toch merken veel VvE’s pas hoe complex rookgasafvoeren kunnen zijn wanneer wetgeving verandert. Ook voor het appartementencomplex aan de Prins Hendrikkade in Meppel, waar 102 appartementen zijn aangesloten op individuele rookgasafvoeren die samen door gezamenlijke schachten lopen.
Ron en Ernest, bewoners en actief binnen de VvE, vertellen hoe zij samen met een rookgascommissie en Hartman Installatie dit traject hebben aangepakt.
Na de invoering van de ketelwet in april 2023 werd duidelijk dat bij vervanging van een cv-ketel ook de rookgasafvoer verplicht moest worden vervangen. Deze verplichting gold voor alle woningeigenaren, dus ook voor bewoners van appartementencomplexen. Binnen het complex vielen regelmatig ketels uit en de zorgen over veiligheid namen toe.
Omdat de schachten waarin de rookgaskanalen lopen onder verantwoordelijkheid van de VvE vallen, maar iedere woning een eigen kanaal in de schacht heeft, moest de situatie per appartement worden beoordeeld. Vijf bewoners meldden zich vrijwillig om dit namens de VvE op te pakken.
De rookgascommissie nam contact op met zes tot zeven installatiebedrijven. Groot, klein of lokaal, alleen het resultaat was steeds hetzelfde. Bedrijven haakten af, reageerden traag of gaven geen duidelijkheid. Ondertussen gingen ketels kapot en bleef een oplossing uit.
“De nood was hoog,” vertellen Ron en Ernest. “Maar we wilden het vooral goed en veilig aanpakken, samen met een gecertificeerde partij die verantwoordelijkheid neemt.” Tegelijkertijd was het belangrijk om alle bewoners mee te krijgen. Niet iedereen zag in eerste instantie de noodzaak, maar door heldere uitleg werd duidelijk dat vervanging onvermijdelijk was om het hele gebouw weer aan de veiligheidseisen te laten voldoen.
Via een eerdere ketelvervanging in het complex kwam de VvE in contact met Eric van der Laan van Hartman Installatie. Vanaf het eerste gesprek viel de open en rustige manier van communiceren op.
Eric liet vooraf camerainspecties uitvoeren in de rookgaskanalen. Daarbij kwamen zaken aan het licht die niet thuishoren in een rookgasafvoer: roest, parkers, stukken staal, onjuiste bochten en zelfs een grote steen. Door deze bevindingen later ook te delen tijdens de Algemene Ledenvergadering in april 2025, werd voor bewoners duidelijk waarom renovatie noodzakelijk was.
“Woorden en daden klopten” geven Ron en Ernest aan. “Eric ging moeilijke vragen niet uit de weg en dacht in oplossingen.”
Het complex, gebouwd in 2004, bestaat uit meerdere schachten met gemiddeld vier of vijf en zelfs een schoorsteen waar acht woningen op zaten. Elke woning vroeg om een eigen aanpak. Sommige appartementen waren in één dag klaar, andere vroegen meerdere werkdagen vanwege de complexiteit.
De werkzaamheden vonden plaats in september en oktober en duurde in totaal zes weken. Ondanks zorgen vooraf over overlast en planning, werd alles binnen de afgesproken tijd afgerond.
Wat bewoners als prettig ervaarden:
Daarnaast was er de mogelijkheid om CO-melders te plaatsen. In meerdere woningen zijn bovendien nieuwe cv-ketels en WTW-installaties geïnstalleerd.
Na afronding volgde in november opnieuw een ledenvergadering. De sfeer was positief. Bewoners merkten het verschil: veiligere installaties, beter werkende ketels en vooral meer vertrouwen. Veel bewoners besloten na afloop een onderhoudscontract bij Hartman Installatie af te sluiten, mede door de prettige samenwerking en goede nazorg.
Terugkijkend zijn Ron en Ernest duidelijk: begin op tijd, maar neem ook de tijd om bewoners mee te krijgen in het verhaal en kies een partij die verantwoordelijkheid durft te nemen.
“Hartman Installatie heeft ons geholpen om een complex en gevoelig traject op een veilige en betrokken manier tot een goed einde te brengen en daarvoor verdienen ze alle lof.”
